Coachen

Gemotiveerd leren, veranderen en gedragen

Opleiden en trainen zijn hulpmiddelen die er uiteindelijk toe moeten leiden dat kennis en vaardigheden door uw medewerkers worden toegepast — en daarmee een bijdrage leveren aan uw bedrijfsresultaat. Coaching speelt daarin een belangrijke rol: uw medewerkers zullen gemotiveerd moeten zijn om te leren en te veranderen. Niet door dwang, niet door te forceren, maar vanuit een keuze die de medewerker zelf maakt.

Duidelijkheid en heldere communicatie zijn hierbij cruciaal. Door doelen concreet te formuleren wordt geen onnodige tijd en energie verspild. KVA Consult hanteert daarom het SMART-principe voor het specificeren van doelstellingen:

• Specifiek zijn: formuleer duidelijke doelstellingen, niet voor meerdere uitleg vatbaar.
• Meetbaar zijn: men moet kunnen constateren of een doel gehaald is of niet.
• Acceptabel zijn: de medewerker moet echt achter de doelstelling staan.
• Realistisch zijn: maak de doelstelling haalbaar, leg de lat niet te hoog.
• Tijdsgebonden zijn: zorg ervoor dat de doelstelling binnen afzienbare tijd kan worden gehaald.

Coachen is ook confronteren, de feiten onder ogen durven zien en inzicht geven in het gedrag dat de medewerker in de praktijk laat zien. KVA Consult kan u met speciale, doelgerichte programma’s helpen bij het invoeren van coachend leiderschap binnen uw organisatie.